Bloom & Delight (BnD) adalah brand yang bergerak di bidang florist dan balloon decoration yang berfokus pada penyediaan rangkaian bunga dan balon untuk berbagai momen spesial. Kami hadir untuk membantu pelanggan mengekspresikan perasaan, kejutan, dan kebahagiaan melalui desain yang estetik, rapi, dan penuh makna, mulai dari acara personal hingga perayaan penting.
Bloom & Delight berlokasi di The Mansion At Kemang, RT.1, RW.7, Bangka, Kota Jakarta Selatan, Jakarta. Lokasi ini menjadi pusat operasional kami untuk proses produksi dan pengiriman. Untuk menjaga kualitas layanan, kunjungan langsung sangat disarankan dengan janji temu terlebih dahulu.
Kami beroperasi setiap hari senin – jumat pada pukul 09.00 WIB hingga 22.00 WIB. Selama jam operasional tersebut, pelanggan dapat melakukan pemesanan, konsultasi produk, serta konfirmasi pengiriman secara langsung dengan tim Bloom & Delight.
Bloom & Delight menyediakan berbagai pilihan produk seperti buket bunga segar, buket bunga artificial, balon dekoratif, serta kombinasi bunga dan balon. Setiap produk dirancang dengan memperhatikan estetika, kualitas material, dan kesesuaian dengan momen yang ingin dirayakan.
Ya, Bloom & Delight menerima custom order sesuai kebutuhan pelanggan. Pelanggan dapat menyesuaikan warna, jenis bunga, ukuran, tema, hingga pesan khusus yang ingin disampaikan. Tim kami akan membantu memberikan rekomendasi desain agar hasil akhir tetap selaras dengan konsep yang diinginkan.
Pemesanan dapat dilakukan melalui website, WhatsApp, atau media sosial resmi Bloom & Delight. Pelanggan cukup memilih produk, menyampaikan detail pesanan, melakukan konfirmasi desain dan harga, lalu menyelesaikan pembayaran agar pesanan dapat segera diproses.
Bloom & Delight melayani pengiriman ke wilayah Jakarta dan sekitarnya. Setiap pesanan dikemas dengan aman untuk menjaga kualitas bunga dan balon tetap dalam kondisi terbaik hingga diterima oleh penerima.
Waktu pengerjaan menyesuaikan dengan jenis produk dan tingkat customisasi. Untuk pesanan standar, proses pengerjaan umumnya membutuhkan waktu 1–3 jam setelah pembayaran dikonfirmasi. Untuk pesanan custom atau jumlah besar, waktu pengerjaan akan diinformasikan lebih lanjut.
Kami menyediakan beberapa metode pembayaran untuk memudahkan pelanggan, seperti transfer bank dan pembayaran digital. Detail pembayaran akan diberikan oleh admin setelah pesanan dikonfirmasi.
Jika pelanggan memiliki pertanyaan tambahan, perubahan pesanan, atau mengalami kendala, tim Customer Service Bloom & Delight siap membantu melalui WhatsApp atau media sosial selama jam operasional. Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami.